よくあるご質問 ｜高級胡蝶蘭・贈答生花専門店グリーンベル
お客様からのよくあるご質問にお答えいたします。
解決しない場合や、
その他ご質問などありましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
- お店の営業時間、定休日はいつですか？
- 営業時間は、9時から17時、定休日は土曜日、日曜日、祭日です。
配達は年中無休です。
また、緊急の受付として公式LINEは24時間対応しております。電話対応も随時受け付けておりますが、状況によっては応答できない場合もありますので、急なご用件の際は公式LINEにてご連絡ください。 - 当日配送・即日配達対象地域はどこですか？
- 東京23区内が対象となります。商品ご注文の際の配送方法にてご選択ください。
東京23区外であっても当日配送が可能な場合がありますが、ご購入金額に応じて当日配送料金が必要となる場合がございます。ご要望の際はお問い合わせフォーム、またはお電話、公式LINEよりお気軽にご相談ください。 - 飾れなくなってしまった胡蝶蘭の回収業務などは行っていますか？
- グリーンベルでは、一鉢につき2,200円（追加一鉢につき880円）で、胡蝶蘭の回収依頼を承っております。ご要望の際はお気軽にご相談ください。
- お支払い方法は選べますか？
- お支払い方法は、請求書払い（銀行振込）、クレジットカード、Paidy、Apple Pay、Google Pay、Amazon Payからお選びいただけます。
電話、メール、LINE、FAXでご注文のお客様は、店舗での現金・クレジットカード決済など各種決済に対応可能です。
FAXでのご注文は、専用の注文用紙をダウンロードし、必要事項をご記入ください。
※クレジット決済には【Visa】【Mastercard】【American Express】【JCB】がご利用いただけます。
- 胡蝶蘭の送料はどのくらいかかりますか？
- 胡蝶蘭につきましては自社配送・当日配送ともに東京都内送料無料にて配送しております。
それ以外の地域の場合は、佐川急便に準ずる配送料金がかかります。 - その他商品の送料はどのくらいかかりますか？
- 通常配送は、佐川急便での配送になります。下記よりご確認ください。
法人向けフラワーギフト専門店
お祝いには、Green Bellの
『胡蝶蘭』を
創業20年以上・胡蝶蘭販売実績10,000鉢以上
東京23区内 最短2時間配送対応
- 贈り先に恥ずかしくない、品質の高い胡蝶蘭を選びたい
- 実際に届く商品の品質が分からず不安
- 急なお祝いで当日・翌日に届けたい
- 祝札・メッセージカードなどを丁寧に対応してほしい
- 法人としての領収書・請求書が必要
グリーンベルは、こうしたご要望にすべてお応えできる胡蝶蘭専門店です。
配送前に商品写真をメールでお送りするので、実際の品質を事前にご確認いただけます。
専門バイヤーによる
厳選仕入れ
大田市場から最高級品を特注仕入れ。リピート率No.1の33,000円商品が法人のお客様に大好評です。
配送前に
写真でご確認
お届け前に商品の写真をメールでお送りします。大切なお祝いの品だからこそ、安心してご注文いただけます。
最短2時間配送
（東京23区）
急なご注文にもお電話でご相談ください。東京23区内は送料無料でお届けします。
20年以上・
1万鉢の実績
1999年開店以来、多くの法人のお客様にご利用いただいております。確かな信頼と実績がグリーンベルの強みです。
白
清潔感と格調ある定番カラー。
どんなシーンにも合わせやすい人気No.1
赤白
華やかさと縁起の良さを兼ね備えた、
お祝いにぴったりのカラー
ピンク
やわらかく上品な印象。
女性への贈り物や開店祝いに人気
インターネット注文
パソコン・スマートフォンで
24時間いつでもご注文いただけます
メール・FAX注文
info@greenbell.co.jp
FAX：03-6802-4233
24時間受付
お電話
03-6802-4233
9:00〜17:00
（土日祝定休）
銀行振込
三菱UFJ銀行 雷門支店
普通 0276599
株式会社Citronleaf
※振込手数料はお客様負担
クレジットカード
VISA / JCB / MasterCard
AMERICAN EXPRESS / Diners
※メール注文後にご案内いたします
店頭カード決済
東京都台東区下谷2-10-10
木村ビル1F
TEL：03-6802-4233
東京23区内
送料無料
最短2時間配送対応
急なご注文もお電話でご相談ください
東京23区外・全国
ヤマト運輸料金
全国配送対応
（5本立て優艶は東京23区内限定）
Q. 当日配送は何時まで注文できますか？
A. お電話にてご相談ください（TEL: 03-6802-4233）。できる限り対応いたします。
Q. 営業時間・定休日は？
A. 営業時間は9:00〜17:00、定休日は土日祝です。配達は年中無休で対応いたします。
Q. 複数の送り先に配送できますか？
A. はい、対応可能です。お電話またはメールにてご相談ください。
Q. 領収書・請求書の発行はできますか？
A. はい、法人のお客様向けに対応しております。ご注文時にお申し付けください。
Q. 祝札の名前は指定できますか？
A. はい、ご注文時にご希望の文言・名前をご指定ください。無料で対応いたします。
Q. お支払い方法は？
A. 銀行振込・クレジットカード（VISA・JCB・MasterCard・AMEX・Diners）・店頭カード決済に対応しております。
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法人のお客様のご注文・ご相談を承っております
24時間いつでもネット注文・当日即日配送可能
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ブーケやお祝いのお花のご相談は、事前にご予約いただけるとスムーズです
